Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y las transacciones comerciales que se realicen a través de nuestra tienda en línea. Al navegar en este sitio o realizar una compra, usted acepta expresamente y se somete a las cláusulas aquí establecidas.
1. DECLARACIONES Y DATOS DE IDENTIFICACIÓN
En cumplimiento con el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), se informa que este sitio web es operado por Alejandra Ramírez Colin, actuando como Persona Física con Actividad Empresarial, con domicilio físico oficial para oír y recibir cualquier tipo de notificación legal ubicado en la ciudad de Celaya, Guanajuato, México. Para cualquier duda, aclaración o soporte, ponemos a su disposición nuestro botón de contacto directo vía WhatsApp.
2. PRECIOS, IMPUESTOS Y MONEDA
Desglose de Impuestos: En estricto apego al Artículo 7 Bis de la LFPC, todos los precios mostrados en nuestra tienda en línea están expresados en montos totales; esto significa que ya incluyen el 16% del Impuesto al Valor Agregado (IVA) integrado. El usuario no verá cargos sorpresa de impuestos al finalizar su carrito de compra.
Moneda de Transacción: Todas las ofertas, exhibición de precios, cotizaciones y transacciones comerciales se realizarán única y exclusivamente en Pesos Mexicanos ($MXN$).
3. MÉTODOS DE PAGO Y SEGURIDAD COMERCIAL
Pasarelas de Pago de Terceros: Para garantizar la comodidad y seguridad de nuestros usuarios, el procesamiento de pagos electrónicos se realiza mediante las plataformas externas Stripe, PayPal y Mercado Pago, además de aceptar transferencias electrónicas a través del sistema SPEI.
Responsabilidad de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no almacena, guarda ni procesa los datos de las tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Toda la infraestructura y la seguridad informática relacionada con la captura de datos financieros se delega por completo a las pasarelas de pago externas antes mencionadas, las cuales cuentan con certificaciones internacionales de seguridad de datos.
4. DISPONIBILIDAD DE INVENTARIO (STOCK)
A pesar de que nuestro sistema automatiza el control de existencias, en casos excepcionales donde un cliente adquiera una prenda del catálogo general y, por un error involuntario de inventario, el producto ya no se encuentre disponible, Patitas Coquetas se reserva expresamente el derecho de cancelar la compra y devolver la totalidad del dinero de forma inmediata al cliente, notificándole la situación a través de sus canales de contacto.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROTECCIÓN DE DISEÑOS
Todos los contenidos e intangibles de este sitio web, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: la marca "Patitas Coquetas", logotipos, tipografías, iconos personalizados estilo crayola, diseños originales de las prendas, patrones de costura, textos, y fotografías están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial.
Queda estrictamente prohibido que terceros copien, reproduzcan, modifiquen, imiten, distribuyan o revendan nuestros productos, imágenes o marcas con fines comerciales sin una autorización previa, expresa y por escrito por parte de la titular.
6. RESPONSABILIDAD Y USO DEL PRODUCTO
Nuestros productos son piezas de diseño de alta calidad; sin embargo, al tratarse de ropa y accesorios destinados a animales, el uso de las prendas queda bajo la estricta supervisión de sus dueños (pet parents). Patitas Coquetas se deslinda de cualquier responsabilidad legal o civil si una mascota muerde, ingiere, destruye o se lastima a causa del mal uso, negligencia o descuido del dueño con la prenda.
7. JURISDICCIÓN Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia, queja ante PROFECO o disputa legal derivada de las transacciones comerciales en este sitio, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o territorio que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.
